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Conditions générales de vente

1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec DS Shopping GmbH.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour conclure le contrat est l’allemand.

Nous ne sauvegardons pas le texte du contrat.

4. Conditions de livraison

Des frais d'expédition peuvent s'appliquer en plus des prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d'expédition pouvant s'appliquer dans les offres.

En principe, vous avez la possibilité de venir chercher chez DS Shopping GmbH, Sachsenweg 9, 59073 Hamm, Allemagne pendant les heures de bureau suivantes : du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00.

5. Politique d'annulation
Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
(Les articles qui ne sont pas dans leur emballage d'origine, ainsi que les articles/emballages qui ne sont plus scellés, sont exclus de l'échange/retour pour des raisons d'hygiène)

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (DS Shopping GmbH, Sachsenweg 9, 59073 Hamm, Allemagne, info@dildodave.de, fax : 02381-4897882) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons, à rembourser immédiatement et au plus tard. au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Des frais d'expédition peuvent être facturés ultérieurement si une annulation partielle entraîne une sous-cotation de la limite de franchise de frais d'expédition.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

– À DS Shopping GmbH, Sachsenweg 9, 59073 Hamm, info@dildodave.de, Allemagne, Fax : 02381-4897882

– Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du ou des consommateurs

– Adresse du ou des consommateurs

– Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier)

- Date

(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.

6. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition dans notre boutique :

Paiement à l'avance
Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal Express
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier l'opération de paiement.

PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez fournir vos informations de paiement, confirmer l'utilisation de vos informations par PayPal et les instructions de paiement à PayPal.

Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, pour pouvoir payer le montant de la facture, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable et vous authentifier avec vos données d'accès. L'opération de paiement est automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après confirmation de l'ordre de paiement. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être inscrit sur PayPal pour payer le montant de la facture. L'opération de paiement sera effectuée par votre société émettrice de carte de crédit à la demande de PayPal immédiatement après confirmation de l'instruction de paiement et après votre authentification en tant que titulaire légitime de la carte et votre carte sera débitée. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Si vous choisissez le mode de paiement Prélèvement direct Si vous avez choisi cette option, vous n'avez pas besoin d'être inscrit sur PayPal pour payer le montant de la facture. En confirmant l'ordre de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. PayPal vous informera de la date du débit du compte (ce que l'on appelle une prénotification). En soumettant le mandat de prélèvement immédiatement après confirmation de l'ordre de paiement, PayPal demande à sa banque d'initier l'opération de paiement. La transaction de paiement sera traitée et votre compte sera débité. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Si vous avez choisi le mode de paiement par facture, vous n'avez pas besoin d'être inscrit sur PayPal pour payer le montant de la facture. Après vérification réussie de l'adresse et de la solvabilité et envoi de la commande, nous cédons notre créance à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez effectuer des paiements vers PayPal qu’avec effet libératoire. Outre nos conditions générales, les conditions générales et la déclaration de protection des données de PayPal s'appliquent au traitement des paiements via PayPal. De plus amples informations ainsi que les conditions générales complètes de PayPal pour les achats sur compte sont disponibles ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE .

Paiement échelonné Paypal :
Conditions de paiement et taux d’intérêt

Lors d'un achat échelonné, vous serez informé de toutes les conditions contractuelles essentielles au sens des exigences d'information précontractuelle de la directive 2008/48/CE relative aux contrats de crédit à la consommation dans notre masque de saisie et dans les informations qui sont ensuite mises à disposition de vous pour le stockage. Ces informations vous seront également envoyées par voie électronique sous une forme mémorisable directement depuis Paypal après la conclusion du contrat.

Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans indication de motifs . Le délai commence après la conclusion du contrat, mais seulement après que vous ayez reçu toutes les informations obligatoires conformément à l'article 492, paragraphe 2 du Code civil allemand (par exemple, des informations sur le type de prêt, des informations sur le montant net du prêt (paiement en espèces prix), informations sur la durée du contrat). Vous avez reçu toutes les informations obligatoires si elles figurent dans la copie de votre candidature qui vous est destinée ou dans la copie du document contractuel ou du document contractuel qui vous est destiné et qu'un tel document a été mis à votre disposition . Vous pourrez être informé ultérieurement sur un support durable de toute mention obligatoire non reprise dans le texte du contrat ; Le délai de rétractation est alors d'un mois. Vous devez être à nouveau informé du début du délai de rétractation en fournissant les informations obligatoires. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la rétractation dans les délais si la déclaration est faite sur un support durable (par exemple lettre, fax, e-mail). La révocation doit être adressée à :

DS-Shop GmbH
Rue Sachsen 9
59073 Hamm
Télécopie : 02381-4897882
E-mail : info@dildodave.de

Conséquences de la révocation
Si vous avez déjà conclu l'opération de paiement partiel, vous devez annuler l'opération de paiement partiel au plus tard dans un délai de 30 jours et payer les intérêts débiteurs convenus pour la période comprise entre la conclusion du contrat et la déclaration de révocation. Le délai court à compter de l'envoi de la déclaration d'annulation. Pour la période comprise entre la conclusion du contrat et la déclaration de rétractation, un montant d'intérêt de 0,25 euro par jour doit être payé si l'opération de paiement échelonné est pleinement utilisée. Ce montant est réduit d'autant si l'opération de paiement échelonné n'a été que partiellement utilisée. Vous devez prendre livraison de la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours.
à nous retourner ou à nous remettre le jour où vous nous notifiez votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Immédiatement
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne avec une procédure PIN/TAN activée pour la participation à Sofort, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'instruction de paiement. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée par Sofort immédiatement après et votre compte sera débité.

Paiement au retrait
Vous payez le montant de la facture en espèces dès l'encaissement.

Amazon Payer
Avec Amazon Pay, vous pouvez payer dans notre boutique en utilisant les informations de paiement et d'expédition de votre compte client Amazon. Vous n'avez pas besoin de créer un autre compte, ni chez nous ni avec Amazon Pay. Votre compte Amazon existant nous fournira toutes les informations nécessaires. Cela rend votre expérience d'achat encore plus rapide, plus facile et plus sûre. Après avoir cliqué sur le bouton Amazon, vous serez redirigé directement vers votre compte Amazon et confirmerez uniquement le mode de paiement et l'adresse de livraison.

7. Garantie et garanties

Le droit légal de la responsabilité pour les défauts s'applique. Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

8. Résolution des litiges
La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Télécharger les conditions générales

Pour ouvrir les conditions générales à partir du téléchargement, vous avez besoin d'Acrobat Reader, téléchargeable gratuitement auprès du fabricant.

Termes et conditions créé avec le Boutiques de confiance Rédacteur juridique en collaboration avec Wilde Beuger Solmecke Avocats .